5. コロナ禍で生まれた新たな動画活用

オンラインミーティングツールで簡単動画制作

1人で録画

電話応対方法が変わる

　取引先（顧客）からの電話応対はありますか？

ある
ない

電話中、「目の前のPC画面を相手に見せながら話せたら」
と思ったことはないですか？

従来は、
取引先から電話があり質問される
その後「後でメールで資料を送ります」
が一般的ですが、それでは上手く伝わらないことがあります。

今後は、
取引先から電話があり質問される
通話中目の前のPC画面を相手に見せながら説明
その場で解決します。

＝ビデぽん体験＝

PC画面を使い説明した内容が録画できたら

前項では、通話中にPC画面を相手に見せながら説明し、
その場できました。

相手は次にどのようなアクションを起こすでしょうか？

関係者に共有する

先ほどの、PC画面を使った説明が録画していたとしたら、
そのまま相手にメールで送信できます。
そのメールを受け取った相手は、関係者にメールを転送するだけで事が足ります。

ここで大切なことは、録画データはそのままニュアンスも伝わるということです。

そのまま伝われば、ビジネスでよくある伝達ミスが無くなります。

オンライン会議もう慣れましたか？

招待される側が多いため、招待の仕方がわからない

　オンライン会議についての質問

オンライン会議の経験はあるが招待したことはない
招待できる

1がオンライン商談の成約率が低い一番の原因です。

でも招待は難しいから…..。

ご安心ください。

これから超簡単に使えるオンラインツールをこれから体験していただきます。

オンライン接客ツール「ビデぽん」とは

＝レジュメ10P＝

画面共有準備

口頭で　数字4桁.jp　を伝えるだけで

簡単に招待可能

オンライン商談を意欲的に活用できる

中小企業のビジネスはまだまだ電話が中心

電話中「その資料でしたら後でメールします」

その場で解決してあげた方がお客様に喜ばれませんか？

実際に体験しみましょう

私に動画制作の相談中

スマホから　1100.jp　にアクセスしノック

電話なので用件は10分程度
その録画データをお客様に送る

　オンライン商談が数字4桁.jpで繋がるなら

これでも難しそう…..。
zoomとの違いがわからない
これなら簡単♬


接続	ブラウザー	アプリ	アプリ（要友達）
口頭接続	〇数字4桁.jp	× 長～いアドレス https://zoom.us/j/9485797	ーー
画面共有	〇	〇	×
録画	無制限	PRO版で1時間まで	×

対面商談と非対面商談（オンライン）

対面商談

対面営業は

何度も通う
誠意を見せる

信頼してもらうことで成約

お客様側

伝える	問題点	再アクション
関連部署に内容説明	営業マンの説明をどこまで伝えられるのか？	再説明が必要
決裁者に内容説明	営業マンの説明をどこまで伝えられるのか？	再説明が必要
社内稟議書	ダメだし作り直し	再説明が必要

自社側（受注後）

伝える	問題点	再アクション
制作部署にお客様の要望を説明	営業担当の憶測	再確認が必要
制作部署内での共有	最初の制作部員の憶測	再確認が必要
外注への共有	制作部員の憶測	再確認が必要